Suppression de compte

Application Vorcca — éditée par Vorcca

Cette page explique comment supprimer votre compte Vorcca et ce qu'il advient de vos données. La suppression se fait directement dans l'application, en quelques secondes, sans passer par nous.

1. Supprimer votre compte depuis l'application

Ouvrez l'application Vorcca et connectez-vous si besoin.
Allez dans l'onglet Profil.
Ouvrez les Réglages (icône en haut de l'écran Profil).
Faites défiler jusqu'à « Supprimer mon compte ».
Confirmez en appuyant sur « Supprimer définitivement ».

La suppression est immédiate et définitive : le compte ne peut pas être récupéré.

2. Ce qui est supprimé

Sont effacés immédiatement de notre base de données et de notre stockage :

votre profil : nom, adresse e-mail, pseudo, photo de profil, activité principale ;
vos aventures : les projets que vous avez créés, avec leur itinéraire, leur discussion, leur checklist, leurs dépenses, leurs fichiers et leurs traces GPX ;
vos demandes d'amitié et invitations ;
vos jetons de notification.

3. Ce qui est conservé, et pourquoi

Les messages et dépenses que vous avez enregistrés dans le projet d'une autre personne font partie de l'historique commun de ce projet. Ils sont dissociés de votre compte, mais restent visibles des autres participants tant que le projet existe.
Les rapports de plantage sont conservés 90 jours au maximum.
Les sauvegardes chiffrées de la base qui contiennent encore vos données sont écrasées dans un délai de 30 jours au maximum.

4. Vous n'avez plus accès à l'application ?

Écrivez-nous à vorcca.app@gmail.com depuis l'adresse e-mail de votre compte, en demandant la suppression. Nous supprimons votre compte et vos données ; nous répondons dans un délai d'un mois, en général bien avant.

5. Contact

Une question sur la suppression de votre compte : vorcca.app@gmail.com. Pour le détail des traitements et des durées de conservation, voir notre politique de confidentialité.

Account deletion

Vorcca app — published by Vorcca

This page explains how to delete your Vorcca account and what happens to your data. Deletion is done directly in the app, in a few seconds, without going through us.

1. Delete your account from the app

Open the Vorcca app and sign in if needed.
Go to the Profile tab.
Open Settings (icon at the top of the Profile screen).
Scroll down to "Delete my account".
Confirm by tapping "Delete permanently".

Deletion is immediate and permanent: the account cannot be recovered.

2. What is deleted

The following is erased immediately from our database and storage:

your profile: name, email address, username, profile picture, main activity;
your adventures: the projects you created, with their route, chat, checklist, expenses, files and GPX tracks;
your friend requests and invitations;
your notification tokens.

3. What is retained, and why

The messages and expenses you recorded in someone else's project are part of that project's shared history. They are dissociated from your account but remain visible to the other participants for as long as the project exists.
Crash reports are kept for 90 days at most.
Encrypted backups of the database that still contain your data are overwritten within 30 days at most.

4. No longer have access to the app?

Write to us at vorcca.app@gmail.com from your account's email address, requesting deletion. We will delete your account and your data; we reply within one month, usually much sooner.

5. Contact

Any question about deleting your account: vorcca.app@gmail.com. For the full detail of processing and retention periods, see our privacy policy.